ホテル、旅館、航空会社、結婚式場、ゴルフ場のクチコミ・評判を調べて管理するならRepChecker(レップチェッカー)

レップチェッカー・プロ (有料版）のご案内

国内の主要サイトとSNSサービスから広くデータを収集。より精度の高いデータ収集分析が行えます。

複雑なテキストマイニングを、ビジュアルでわかりやすく表示。簡単な操作で多様な分析結果が得られます。

自社施設に特有の分析内容やクチコミ傾向を探るための、オリジナルの設定が可能。

レップチェッカー・プロ (有料版）では、下記の全ての媒体のデータを収集可能です。

自社で独自に集めたアンケート結果やコールセンターへのクレームなどをレップチェッカーに取り込んでまとめて一括集計して高度な分析ができます。

客室アンケートなどの投入も可能

ユーザーの満足度や評価の推移を、ターゲット別・カテゴリ別に表示。
シンプルなグラフで、一目で傾向がわかります。
自社の強みを生かしたキャンペーン展開やサービス改善に役立てることが出来ます。

満足度や評価を、わかりやすいグラフ表示。競合との比較で自社の強みや傾向がわかる

日本語を解析するテキストマイニング機能を搭載。頻繁に使われるワードやその用いられ方を詳しく分析します。

テキストマイニング機能による分析

クチコミ1つ1つに対し、社内コミュニケーション用にコメントを書くことができます。
またクチコミは対応状況別にフォルダ分けされ、容易に状況を把握を出来ます。

対応状況や内容も簡単に社内共有

クチコミの内容や、分析したデータは、EXCEL形式でダウンロードできます。
グラフを用いて、プレゼン資料に貼り付ければ、簡単に視覚的な資料が作成できます。

データをダウンロード可能！レポートやプレゼン資料に活用

その他、さまざまな分析や便利な機能がご利用できます。
まずはレップチェッカー・ライト（無料版）をお試し下さい。
（ログイン後にレップチェッカー・プロ (有料版）へ切り替えが可能です）

独自のデータを取得されたいお客様に向けて、レップチェッカーのカスタマイズをお受けいたします。
カスタマイズ内容・料金についてのご相談は、お問合せフォームよりお願い致します。

カスタマイズ例