チェックイン四条烏丸

 「自分が泊まるならこのような部屋・サービス・設備があれば…」いう思い出ホテルをつくりました。努力を重ね、お客様にご満足いただけるホテルにしたいと思っております。しかし、至らぬところもたくさんあると思います。ご指摘が多い順に改善に努めてまりますので、お気付きのことがございましたら、ご指導くださいませ。理念である「清潔」「低価格」「安らぎ・安心」をお客様にご提供出来ますよう、当ホテルでは利益の一定割合を改善費用に充てております。




個人情報の取り扱いについて

本アンケートにお答えいただいた方の個人情報、回答内容の取扱について、下記の様に取り扱います。
1.個人情報とは
個人情報とはお客様に関する情報であり、情報に含まれる名前、メールアドレス、その他の記述によってお客様を識別できるものを指します。
2. 回答内容とは
回答内容とは、アンケートに入力頂いた評価やご意見などを指します。
3. 個人情報と回答内容の取得について
本アンケートでは、適切な方法、公正な方法により、個人情報と回答内容を取得を行います。 アンケートへの個人情報の入力は、お客様の任意によります。
4.個人情報と回答内容の利用について
アンケート入力で知り得た、お客様の個人情報、回答内容について、以下の目的で利用します。 ・サービスの向上や業務の改善をするため。 ・お客様へキャンペーン情報やお知らせを通知するため、及び必要に応じてお客様に連絡をするため。 ・アンケート特典などを送信するため。
5.第三者への提供について
個人情報と回答内容は4.の目的以外で使用をしません。 以下に該当する場合を除き、ご本人の同意がない限り第三者への提供はいたしません。 ・お客様本人の同意がある場合。 ・犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合。 ・お客様の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要があると当社が判断した場合。
6. 個人情報と回答内容の管理について
個人情報と回答内容の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止いたします。
7.セキュリティに関して
アンケートで入力される個人情報と回答内容に関しては、全てSSLにてセキュリティを強化しています。 SSLとはインターネット上で送信される情報を暗号化し、安全に送受信する設定を指します。 これにより個人情報や回答内容は、インターネット上で第三者による閲覧や改ざんを防止しております。 ただし、SSLに対応しているブラウザを使用していることが前提となります。
8.その他個人情報に関するお問い合わせは、アンケート実施施設にお問い合わせくださいませ。
9.アンケートについて
本アンケートは、株式会社パラダイムシフト提供のサービス、RepChecker®を使用して作成しております。株式会社パラダイムシフトのホームページに保護方針を記載しております。

アンケート設問 / Questionnaires

Q1フロントの対応

Q2フロントの対応(詳しい評価理由をお選びください)※複数選択可

その他

Q3お部屋の清潔度

Q4お部屋の清潔度(詳しい評価理由をお選びください)※複数選択可

その他

Q5お部屋の設備

コメント

お部屋には、加湿空気清浄機・有料映画チャンネルVOD(500円)・多機能枕・無料ミネラルウォーター・ズボンプレッサー等を設置しております。

Q6レストラン

コメント

来店日時・味・接客についてご記入ください

Q7チェックイングループ会員制度

コメント

会員限定サービスのご案内 キャッシュバック・無料湯上がりビール・無料夜食・空室優先案内・朝食割引・クイックチェックイン

Q8最上階浴場

コメント

Q9予約時の電話応対

コメント

Q10総合評価

コメント

Q11ご指導欄

当ホテルの取り組みについて、各項目の改善必要点やお客様のご意見をお聞かせくださいませ

性別

ご滞在日

日から

部屋番号

お名前 ※任意